الأسئلة المتكررة
اعثر على إجابات للأسئلة الشائعة حول POS.sy
هل أحتاج لأي أجهزة خاصة؟
لا حاجة لأجهزة خاصة! POS.sy يعمل على أي جهاز مع متصفح ويب - حواسيب أو أجهزة لوحية أو هواتف ذكية. يمكنك اختيارياً توصيل طابعات الإيصالات وماسحات الباركود لوظائف محسنة.
ما هي مزايا تطبيق سطح المكتب؟
يوفر تطبيق سطح المكتب أداءً أصلياً لنظام ويندوز، وأوقات تحميل أسرع، ونافذة مخصصة لنظام نقاط البيع. يتصل بنفس الخدمة السحابية، لذا تبقى جميع بياناتك متزامنة.
هل بياناتي آمنة؟
بالتأكيد. نستخدم تشفيراً بمستوى البنوك لحماية بياناتك. جميع المعلومات مخزنة بشكل آمن ويتم نسخها احتياطياً بانتظام. بيانات عملك لا تُشارك أبداً مع أطراف ثالثة.
هل يمكنني إدارة عدة متاجر؟
نعم! يمكنك إنشاء وإدارة عدة متاجر من حساب واحد. كل متجر له مخزونه وتقاريره وإعداداته الخاصة بينما تحافظ على التحكم المركزي.
ما طرق الدفع المدعومة؟
POS.sy يدعم النقد، بطاقات الائتمان/الخصم، الدفع عبر الهاتف، وطرق دفع مخصصة. يمكنك تكوين خيارات الدفع التي تناسب عملك.
كيف أبدأ الاستخدام؟
البدء سهل! ببساطة سجّل حساباً، أنشئ متجرك الأول، أضف منتجاتك، وأنت جاهز للبدء في البيع. عملية الإعداد بأكملها تستغرق أقل من 15 دقيقة.
هل يمكنني استخدام POS.sy بدون اتصال بالإنترنت؟
بينما يتطلب POS.sy اتصالاً بالإنترنت للوظائف الكاملة، نعمل على إمكانيات وضع عدم الاتصال التي ستسمح لك بمتابعة معالجة المبيعات حتى بدون إنترنت، مع المزامنة التلقائية عند إعادة الاتصال.
ما نوع الدعم الذي تقدمونه؟
نقدم دعماً شاملاً يشمل دعم البريد الإلكتروني، الدردشة المباشرة خلال ساعات العمل، دروس الفيديو، وقاعدة معرفة مفصلة. تشمل الخطط المميزة دعماً ذا أولوية مع أوقات استجابة أسرع.
هل يمكنني استيراد المخزون الحالي؟
نعم! يمكنك بسهولة استيراد مخزونك الحالي باستخدام أداة استيراد CSV الخاصة بنا. نقدم أيضاً قوالب وأدلة تفصيلية لمساعدتك على ترحيل بياناتك بسلاسة.
هل هناك تجربة مجانية؟
نعم، نقدم تجربة مجانية لمدة 14 يوماً مع وصول كامل لجميع الميزات. لا حاجة لبطاقة ائتمان لبدء تجربتك. يمكنك استكشاف جميع الميزات وتقرير ما إذا كان POS.sy مناسباً لعملك.
Still have questions?
Can't find the answer you're looking for? Please get in touch with our support team.
تواصل مع المبيعات